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作为上海讨债公司专业讨债人员,需具备哪些基本能力?

发布日期:2018-07-29 21:41:01

    一、语言表达能力
    讨债人员要有较好的语言表达能力和沟通能力。协调好债权人与债务人的关系。收账要有理有据,不卑不亢。用词精当并准确把握债务人的意图,同时还要清晰准确表达自己的见解。
    二、法律应用能力
    讨债要使用合法正规的渠道。合理利用法律维护债权人的利益,不可以不达目的不择手段。
    三、经济知识运用能力
    多掌握一点的经济知识就相当于增加一种收账手段和方法。我们上海讨债公司收账人员会综合利用经济管理知识、市场营销知识、财税知识为您讨债
    四、逻辑分析能力
    良好的逻辑分析能力,能够在讨债过程中精准的运用语言,并且始终保持一个清晰的讨债思路不背一些狡猾的债务人忽悠。
    五、心理调节和使用能力
    在讨债过程中,你可能会遇到一些胡搅蛮缠的人,甚至出言不逊。这就需要你具有良好的心理调节能力。同时,你还需要有较强的心理使用能力。把握对方的心理特点,对症下药,高效讨债。

委托步骤一:接受咨询

专业接待人员为每一位客户提供专业的业务咨询答疑服务,您可以通过电话、传真或电子邮件的方式咨询。

委托步骤二:确认委托内容

咨询后,请您确认您要调查内容,然后发给我们一个有详细调查内容的传真 。

委托步骤三:回复委托意向

收到传真后,我们将给您书面回复委托意向书,意向书包括以下内容:

1、 能否接受委托

2、 调查内容

3、 调查结果

4、 程度调查

5、 所需时间

6、调查所需费用

委托步骤四:签订协议

按照以上程序,如无异议,进入签订协议阶段。签订协议的方式有四种:

1、受托方办公室(公司)

2、委托方办公室(客户)

3、传真

4、商议后约定的地点

  注意事项: 客户委托调查注意事项

一、客户因不方便上门鉴约时,通过传真签订合同,客户必须要把业务委托调查款汇入公司的帐户(开户行和帐号请电话询问),客户如把业务委托调查款汇入其它人员名下,本所视为无效付款,如本所工作人员提出要求把业务款汇入其个人帐户的情况,请客户拨打投诉电话:021-58568359。

二、客户约定本所业务人员上门签订合同时,客户应把业务委托款存入以上公司的帐户,凭银行入帐单据,收取收款票据,如客户不方便把业务款汇入本所的帐户时,客户必须拨打电话021-58568359进行确认后,方能见盖财务章票据付款,防止假冒欺骗情况发生。

三、严禁本所业务人员与客户私下办理委托事务,否则出现侵害客户权利事件或发生其它问题,本所概不负责本所出具的《委托调查合同》或《委托合同》须加盖“合同专用章”方具有效力,请客户认真鉴别防止假冒 。

四、在委托事务办理的整个过程中,客户如有疑问请拨打电话021-58568359询问,客户付款手续办理结束后,请发电子邮件到 690354469@qq.com进行确认,本所回复认定函,并即时督办业务进展情况。

五、相关资料到本所办公地点当面提交,也可传真或发至本所电子信箱。谢谢合作

a) 委托方须提供自身与被调查对象的关系的相关证件。

b) 本所拒绝非法委托事项。拒绝一切非法调查咨询!

c) 委托方编造谎言、弄虚作假,搞虚假委托,发生后果均由委托方承担责任。

公司简介

上海诚信老牌商务咨询有限公司卓越讨债,是专业从事在上海讨债服务的上海知名老牌诚信讨债公司,具有多年讨债经验、体系完整、人员组成精干、装备配置先进,是上海讨债公司中综合性服务组织联盟。我们的宗旨是“诚信、守法、高效、保密”,依靠社会各界的支持,辅助专业的法律知识和协调手段,为企业和个人提供快捷、优质和满意的服务。